ಆದರೆ, ಈ ಎಲ್ಲ ಗೊಂದಲಗಳಿಗೆ ಕಡಿವಾಣ ಹಾಕಲು ಭಾರತೀಯ ರೈಲ್ವೆ ಒಂದು ಮಹತ್ವದ ಹೆಜ್ಜೆಯನ್ನಿಟ್ಟಿದೆ. ರೈಲು ಪ್ರಯಾಣಕ್ಕೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಎಲ್ಲ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಒಂದೇ ವೇದಿಕೆಯಲ್ಲಿ ಒದಗಿಸುವ ‘ಸೂಪರ್ ಆ್ಯಪ್’ ಅನ್ನು ಪರಿಚಯಿಸಿದೆ! ಇನ್ನು ಮುಂದೆ ನೀವು ಒಂದೇ ಆ್ಯಪ್‌ನಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಎಲ್ಲ ರೈಲು ಪ್ರಯಾಣದ ಅಗತ್ಯಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು.
ಈ ಸೂಪರ್ ಆ್ಯಪ್, ರೈಲು ಪ್ರಯಾಣಿಕರ ಜೀವನವನ್ನು ಇನ್ನಷ್ಟು ಸುಲಭಗೊಳಿಸಲಿದೆ. ಟಿಕೆಟ್ ಬುಕಿಂಗ್‌ನಿಂದ ಹಿಡಿದು, ರೈಲು ಮಾಹಿತಿ, ಊಟದ ಆರ್ಡರ್ ಮತ್ತು ಇನ್ನಿತರ ಸೇವೆಗಳೆಲ್ಲವೂ ನಿಮ್ಮ ಬೆರಳ ತುದಿಯಲ್ಲೇ ಲಭ್ಯವಾಗಲಿದೆ. ಇದು ತಂತ್ರಜ್ಞಾನವನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ಪ್ರಯಾಣಿಕರ ಅನುಭವವನ್ನು ಸುಧಾರಿಸುವ ಭಾರತೀಯ ರೈಲ್ವೆಯ ಬದ್ಧತೆಯನ್ನು ತೋರಿಸುತ್ತದೆ. ಹಾಗಾಗಿ, ಆದರ ಕುರಿತು ಮಾಹಿತಿ ಇಲ್ಲಿದೆ:
ಭಾರತೀಯ ರೈಲ್ವೆಯಿಂದ ರೈಲ್‌ಒನ್ ಆ್ಯಪ್ ಬಿಡುಗಡೆಯಾಗಿದೆ, ಇದು ರೈಲು ಪ್ರಯಾಣಿಕರಿಗೆ ಒಂದೇ ಸ್ಥಳದಲ್ಲಿ ಎಲ್ಲಾ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುವ ಸೂಪರ್ ಆ್ಯಪ್ ಆಗಿದೆ. ಈ ಆ್ಯಪ್ ಜುಲೈ 1, 2025 ರಂದು ಕೇಂದ್ರ ರೈಲ್ವೆ ಸಚಿವ ಅಶ್ವಿನಿ ವೈಷ್ಣವ್ ಅವರಿಂದ ರೈಲ್ವೆ ಮಾಹಿತಿ ವ್ಯವಸ್ಥೆ ಕೇಂದ್ರದ (CRIS) 40ನೇ ಸಂಸ್ಥಾಪನಾ ದಿನದಂದು ಬಿಡುಗಡೆಯಾಯಿತು. ಮುಂದುವರಿದು, ರೈಲ್‌ಒನ್ ಆ್ಯಪ್ ಟಿಕೆಟ್ ಬುಕಿಂಗ್, PNR ಸ್ಥಿತಿ ಗೊತ್ತುಪಡಿಸುವಿಕೆ, ರೈಲಿನ ಲೈವ್ ಟ್ರ್ಯಾಕಿಂಗ್, ಆಹಾರ ಆರ್ಡರ್, ದೂರು ನಿರ್ವಹಣೆ ಮತ್ತು ಇತರ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಒಂದೇ ವೇದಿಕೆಯಲ್ಲಿ ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ. ಈ ಆ್ಯಪ್‌ನ ಉದ್ದೇಶವು ರೈಲು ಪ್ರಯಾಣವನ್ನು ಸರಳಗೊಳಿಸಿ, ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಸುಲಭ ಮತ್ತು ಒಗ್ಗಟ್ಟಿನ ಅನುಭವವನ್ನು ನೀಡುವುದು.
ಇನ್ನು ರೈಲ್‌ಒನ್ ಆ್ಯಪ್‌ನ ಮುಖ್ಯ ಲಕ್ಷಣವೆಂದರೆ ಇದು ಒಂದೇ ಆ್ಯಪ್‌ನಲ್ಲಿ ಎಲ್ಲಾ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಒಗ್ಗೂಡಿಸಿದೆ. ಈ ಹಿಂದೆ, ಪ್ರಯಾಣಿಕರು ಟಿಕೆಟ್ ಬುಕಿಂಗ್‌ಗಾಗಿ IRCTC ರೈಲ್ ಕನೆಕ್ಟ್, ಆಹಾರ ಆರ್ಡರ್‌ಗಾಗಿ IRCTC eCatering, ಅನಾರಕ್ಷಿತ ಟಿಕೆಟ್‌ಗಾಗಿ UTS, ರೈಲಿನ ಸ್ಥಿತಿಗಾಗಿ ರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ರೈಲು ವಿಚಾರಣಾ ವ್ಯವಸ್ಥೆ ಮತ್ತು ದೂರುಗಳಿಗಾಗಿ ರೈಲ್ ಮದದ್ ಎಂಬಂತಹ ವಿವಿಧ ಆ್ಯಪ್‌ಗಳನ್ನು ಬಳಸಬೇಕಿತ್ತು. ಈಗ, ರೈಲ್‌ಒನ್ ಈ ಎಲ್ಲಾ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಒಂದೇ ಕಡೆ ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ, ಇದರಿಂದ ಪ್ರಯಾಣಿಕರಿಗೆ ಬಹು ಆ್ಯಪ್‌ಗಳನ್ನು ಡೌನ್‌ಲೋಡ್ ಮಾಡುವ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲದೇ, ಫೋನ್‌ನ ಸ್ಥಳಾವಕಾಶವನ್ನು ಉಳಿಸಬಹುದು.
ಹಾಗಾಗಿ ಈ ಆ್ಯಪ್‌ನಲ್ಲಿ ರೈಲು ಟಿಕೆಟ್ ಬುಕಿಂಗ್ ಸೇವೆಯು ರಿಸರ್ವ್ಡ್, ಅನ್ ರಿಸರ್ವ್ಡ್ ಮತ್ತು ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್ ಟಿಕೆಟ್‌ಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿದೆ. ಅನ್ ರಿಸರ್ವ್ಡ್ ಮತ್ತು ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್ ಟಿಕೆಟ್‌ಗಳಿಗೆ 3% ರಿಯಾಯಿತಿಯನ್ನು ಒದಗಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ, ಇದು ಪ್ರಯಾಣಿಕರಿಗೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ಉಳಿತಾಯವನ್ನು ತರುತ್ತದೆ. PNR ಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ತಕ್ಷಣವೇ ತಿಳಿಯಲು ಈ ಆ್ಯಪ್ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ, ಜೊತೆಗೆ ರೈಲಿನ ಲೈವ್ ಟ್ರ್ಯಾಕಿಂಗ್, ಕೋಚ್ ಸ್ಥಾನ ಮತ್ತು ತಡವಾದ ಸಮಯದ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ. ರೈಲ್ ಮದದ್ ಸೇವೆಯ ಮೂಲಕ ದೂರುಗಳನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸಲು ಮತ್ತು ಅವುಗಳ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ತಕ್ಷಣದ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ಪಡೆಯಲು ಸಾಧ್ಯವಿದೆ.
ಆಹಾರ ಆರ್ಡರ್ ಸೇವೆಯು ರೈಲ್‌ಒನ್‌ನ ಮತ್ತೊಂದು ಮಹತ್ವದ ಲಕ್ಷಣವಾಗಿದೆ. ಈ ಆ್ಯಪ್‌ನ ಮೂಲಕ ಪ್ರಯಾಣಿಕರು ತಮ್ಮ ಆಸನಕ್ಕೆ ನೇರವಾಗಿ ಆಹಾರವನ್ನು ಆರ್ಡರ್ ಮಾಡಬಹುದು, ಆದ್ದರಿಂದ ಇದು ದೀರ್ಘಾವಧಿಯ ಪ್ರಯಾಣದಲ್ಲಿ ಅನುಕೂಲಕರವಾಗಿದೆ. ಇದರ ಜೊತೆಗೆ, ಪೋರ್ಟರ್ ಬುಕಿಂಗ್, ಟ್ಯಾಕ್ಸಿ ಸೇವೆ ಮತ್ತು ರಿಫಂಡ್ ವಿನಂತಿಗಳನ್ನು ಸಹ ಈ ಆ್ಯಪ್‌ನಲ್ಲಿ ನಿರ್ವಹಿಸಬಹುದು. R-ವಾಲೆಟ್ ಎಂಬ ಡಿಜಿಟಲ್ ವಾಲೆಟ್ ಸೌಲಭ್ಯವು ಟಿಕೆಟ್‌ಗಳಿಗೆ ಪಾವತಿಗಳನ್ನು ಸರಳಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ, ಇದರಿಂದ ಬಳಕೆದಾರರು ತಮ್ಮ ಖರ್ಚುಗಳನ್ನು ಸುಲಭವಾಗಿ ನಿರ್ವಹಿಸಬಹುದು.
ಈ ಆ್ಯಪ್ ಆಂಡ್ರಾಯ್ಡ್ ಮತ್ತು iOS ವೇದಿಕೆಗಳಲ್ಲಿ ಉಚಿತವಾಗಿ ಡೌನ್‌ಲೋಡ್‌ಗೆ ಲಭ್ಯವಿದೆ. ಇದರ ಜೊತೆಗೆ, ಭಾರತೀಯ ರೈಲ್ವೆಯು ತನ್ನ ಟಿಕೆಟಿಂಗ್ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯಲ್ಲಿ ಮೂರು ಪ್ರಮುಖ ಬದಲಾವಣೆಗಳನ್ನು ಜಾರಿಗೆ ತರುತ್ತಿದೆ. ಮೊದಲನೆಯದಾಗಿ, ರಿಜರ್ವೇಶನ್ ಚಾರ್ಟ್‌ಗಳನ್ನು ಈಗ ರೈಲು ಹೊರಡುವ 8 ಗಂಟೆಗಳ ಮೊದಲು ತಯಾರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ, ಇದರಿಂದ ವೇಟ್‌ಲಿಸ್ಟ್ ಪ್ರಯಾಣಿಕರಿಗೆ ಮುಂಚಿತವಾಗಿ ದೃಢೀಕರಣದ ಸ್ಪಷ್ಟತೆ ದೊರೆಯುತ್ತದೆ.
New Delhi,Delhi
July 08, 2025 4:56 PM IST
